中职院校如何降低自考电子商务课程给学生带来的困惑及怎样丰富课堂

2019-05-31
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电子商务本身是传统商务和新兴网络电子技术的结合,从技术上研究电子商务是一个极其专业的领域,电子商务任何一个环节的技术部分都是一个庞大的学科,类似网络技术、数据挖掘技术、电子支付技术等等,如果深入进去,随便一个细节恐怕至少是研究生的研究课题。如何在电子商务概论的基础教学中对这些专业技术“点到为止”?稍深入一点,我们的学生就恍如身在云里,如果略过不讲,就体现不了电子商务的特点!

  笔者尝试在教学中为这些技术贴上一些中职学生能够理解和接受的标签,以尽量生动的比喻解释那些只以英文字母为代号的技术,尽量削弱其专业的晦涩感,让学生以一种更贴近的方式来理解这些“尖端”技术。

  在专业技术教学时,笔者尽量沿用这种思维,偏重应用,对于原理部分尽量以形象化的比喻来解释,虽然专业性被削弱了不少,但是这无损于学生对电子商务这门课程的理解。甚至在初学伊始,笔者给这门课程加注“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆来利往”,电子商务的本身,意义在于追求价值最大化,所有的电子技术只不过是众多手段之一。在这点上,笔者甚至认为,电子商务中对于“电子”的理解,如果不是高层次的教育,教材应当偏重应用,要便于学生掌握,而不是一味抄袭高校教材。毕竟,普通高校教育和中高等职业教育的培养目标也不同,前者是理论型人才,后者是应用型人才。

  二、通过案例教学丰富课堂

  电子商务究其本质是一种商业交易行为,如果脱离了应用和实践,就会变成枯燥的纸上谈兵。因为会受制于许多技术和成本的限制,完全付诸实践又不现实。这时通过引入案例教学,可以极大地丰富课堂。

  所谓案例教学法(国外称为个案研究,即case study),是为了培养和提高学习者知识能力的一种教学方法,即将已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学习者去分析和研究,并提出各种解决问题的方案,从而提高学习者解决实际问题能力的一种教学方法。

  笔者在教学过程通过大量的案例分析来充实课堂,布置任务,创造场景,调动学生学习积极性。通过主动参与,提高学生能力,提高基本技能。案例教学法让学生在案例分析中充分表现自己,锻炼自己的思想方法、分析问题和解决问题的能力,提高学生的独立思考能力,语言表达能力,以及胆量、快速反应的能力等。通过立体透视案例,体现因材施教。在案例教学中,看待问题和处理问题的方法应当是因人而异。培养的学生不一定是“知识分子”但却必须是“能力分子”。这个教学过程是愉快而丰富的,学生常常兴奋地说:“我有自己是百万富翁的感觉,创业变得不再那么遥远!”有一堂课,在讲到C2C案例时,笔者引入了淘宝作为案例,要求学生在体验淘宝购物的同时想像一下,如果自己是马云,下一步,该引导淘宝做些什么工作?结果学生的答案简直是五花八门,有些对于淘宝的客服提出了改进,有些对于物流服务提出了意见,有些对于买卖的具体细则提出了自己的看法。有些同学对产品的质量评估和监测提出了看法,认为目前的淘宝,产品的交易过于自由,质量得不到有效评估,必然会挫伤消费者的热情,增加客服的处理投诉的工作量。想象自己是那个站在顶端的那一个人,这件事本身对于学生来说就是一种极大的刺激,同时也巧妙地融进了道德和责任意识的渗透。在这一过程中,教师可以因材施教,根据不同学生的特点,运用不同的方法来发挥各种类型学生的优势,挖掘他们的潜能,从而达到使所有的金子在这里都能发光的目标。

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